Pousada Ferradura Beach - Búzios

De me ir embora daquele lugar horrível.

Atendimento péssimo. O pessoal nao é profissional. Nao há limpeza, nao limpam os quartos não trocam toalhas, nem o lixo recolhem, e depois queriam cobrar por uma toalha suja! As regras estão escritas em papeis afixados nas paredes por todo o lugar, portanto é melhor espreitar debaixo da cama ! Evitem esta pousada se querem passar uns dias agradáveis.

Fica a poucos metros da pria da ferradura.

A acomodação é simples, só valeu a pena pelo desconto do site (booking), e por ter ganharmos um up-grade. O café da manhã não tem muita opção e não há reposição. Não é muito próximo da rua das pedras é cerca de 20 minutos andando, é melhor ir de carro.

Ótima Localização Bom Café Ambiente amigável.

O Banheiro estava com um pequeno vazamento o que causou mal cheiro. Ao solicitarmos, o problema foi resolvido, no entanto não foi limpo automaticamente.

Nada

Muy mal servicio y los cuartos muy sucios. Las sabanas y almohadas viejas, casi transparentes y ademas de estar el cuarto sucio cuando ingresamos despues nunca lo limpiaron

Somente a localizacao que era proxima a Praia da Ferradura.

Atendimento pessimo, quarto sujo, com infiltracao, paredes com rachaduras, e quando nos chegamos a toalha que deveria ser limpa estava suja de fezes dos hospedes anteriores. Inacreditavel! Tinha ate barata embaixo da cama. Costumo viajar muito e nunca vi um hotel tao sujo e ruim. O desjejum era pobre, e insalubre, com alimentos de aspecto ruim, com aspecto de validade vencida. E a gerente so dava desculpas esfarrapadas. Na recepcao outros hospedes tambem reclamavam. Foi lastimavel. Nunca mais piso la.

A equipe é atenciosa. Os quartos de luxo sao bons. A Pousada é bem perto da praia.

No primeiro dia faltou luz. A equipe da pousada informou ter sido um problema da Companhia Elétrica, apesar de haver outras residências com fornecimento de luz próximo a pousada. Assim, nos disponibilizaram um quarto de categoria inferior em que havia pelo menos luz (o ar condicionado nao funcionava o que, junto com o calor, tornou insuportavel o ambiente). No dia seguinte o problema foi resolvido e nos foi oferecido um desconto de r$ 500,00 por conta do incomodo.

O atendimento dos funcionarios foi excelente (por exemplo, a nossa TV nao funcionava e foi prontamente trocada por outra), o nosso quarto era confortavel (bom colçao e banheiro ok), a pousada fica a poucos passos da praia.

Nada que estragasse a visita mas alguns detalhes fazem pensar em falta de cuidado (o espelho no banheiro pindurado torto, o armario meio desmontando, o suporte para cortina torto, a maçaneta do quarto soltando). O café tem grande variedade de paes mas poderia ter maior escolha de frutas e sucos.

A localização em relação a praia da Ferradura e a pousada um minuto a pé. A distância para Rua das Pedrasuns 10 min a pé. A acomodação é muito boa e limpa.

O café da manhã não tem muita opção

A localizacao - perto da praia. A atencao do funcionario Marcelo, sempre agradavel.

O tratamento recebido pela dona da pousada. A troca de toalhas a cada dois dias, deveria ser diariamente.

Próxima à praia e ao Centro de Búzios, e ainda com boa tarifa.

Creio que na recepção há a necessidade de ter atendimento rápido 24h.

Gostei da localização próxima ao centro de Buzios, minha estada foi rápida, uma vez que fui para participar de evento esportivo.

Viajamos em um grupo de 5 amigos e a pousada foi uma grande decepção a começar pelo atendimento da recepção que foi péssimo. A recepcionista uma Srta. Loira mal olhou na cara dos hóspedes num total desrespeito com os hóspedes que lá estavam e buscavam por alguma informação.

Achamos a pousada péssima. A recepção é uma brincadeira de mal gosto, sem nenhuma atenção, cordialidade ou respeito aos hóspedes. O quarto família para 5 cheirava a mofo e estava relativamente sujo. O café da manhã oferece pouquíssimas opções. Na verdade uma grande decepção pelo preço caro que pagamos r$ 480,00 reais a diária. O que mais chamou atenção foi a falta de educação e cordialidade da recepção e funcionários, além do quarto com um cheiro insuportável de mofo e esgoto.

A localização é ótima, próxima a praia e ao centro.

Houvi reclamações de condições de trabalho de alguns funcionários.

Nada!

Do atendimento. Qualificação péssima das pessoas que lá trabalham, mal educadas, grosseiras e debochadas. Quarto com cheiro de mofo e banheiro com cheiro de esgoto.

Nada agradou.

Chuveiro elétrico queimado Quarto com cheiro de mofo Número de funcionários insuficiente Café-da-manhã ao estilo quem chegar primeiro leva Cobraram pagamento antecipado das diárias. Atitude bem deselegante. Além do mais exigiram pagamento em espécie pois alegaram defeito na máquina de cartão. Com toda certeza, péssima experiência.